Lo que nos preguntáis más a menudo

Disponemos de personal para atenderos en cualquier momento. Aun así, si tenéis previsto llegar muy tarde o no sabéis exactamente a qué hora llegaréis, solo hace falta que nos lo comuniquéis.

Os facilitaremos un código de acceso para que podáis entrar al hotel cómodamente a cualquier hora, sin tener que estar pendientes del horario de recepción.

No. Disponemos de un amplio aparcamiento justo delante de la entrada del hotel, totalmente gratuito y sin necesidad de reserva.

Hay espacio suficiente para aparcar cómodamente y es una zona tranquila y segura donde podéis dejar vuestro vehículo durante la estancia.

En el Hotel Santuari las mascotas son bienvenidas.

Solo pedimos que se cumplan dos condiciones imprescindibles: la mascota no puede quedarse sola en la habitación en ningún momento ni puede subir a las camas.

El suplemento es de 15 € por mascota y estancia. Si hacéis la reserva directamente a través de nuestra página web, este suplemento es gratuito.

Las mascotas pueden acceder al restaurante y a la terraza.

Solo pedimos que, por respeto al resto de clientes, se mantengan tranquilas y junto a sus propietarios, preferiblemente debajo de la mesa durante las comidas.

La terraza, por supuesto, es un espacio especialmente agradable e ideal para disfrutarlo con vuestra mascota.

Se puede ir andando perfectamente. El hotel está en lo alto de un cerro, en una ubicación privilegiada sobre Balaguer, pero muy cerca del centro.

En coche el acceso es muy fácil y, si preferís ir andando, no hace falta seguir la carretera: hay un camino directo que baja desde el Sant Crist hasta Balaguer en pocos minutos.

Así podéis disfrutar de la tranquilidad y las vistas del hotel sin renunciar a tener el centro de la ciudad cerca.

Todas nuestras habitaciones disponen de dos camas individuales amplias. En algunas habitaciones están juntas y en otras, separadas. Si tenéis alguna preferencia, solo hace falta que nos lo indiquéis.

La mayoría de las habitaciones disponen de bañera, pero también las tenemos con ducha. Si preferís una opción concreta, hacédnoslo saber.

En cuanto a las vistas, la mayoría de las habitaciones están orientadas hacia el río Segre y ofrecen vistas sobre Balaguer. También disponemos de habitaciones orientadas hacia el Montsec y la montaña.

Siempre intentamos asignar las habitaciones con vistas sobre Balaguer y el río Segre, pero si tenéis alguna preferencia especial, comunicádnosla y haremos todo lo posible por atenderla.

Tenemos una habitación adaptada en cada planta, con baño accesible y ducha a ras de suelo que permite el acceso con silla de ruedas.

Si no necesitáis una habitación completamente adaptada pero sí preferís una habitación con ducha en lugar de bañera, también os la podemos facilitar.

Os recomendamos que nos indiquéis vuestras necesidades al hacer la reserva para que podamos asignaros la habitación más adecuada.

Cada mañana podéis desayunar en la cafetería del hotel, donde ofrecemos cafés, tostadas y otras opciones a la carta.

Los fines de semana, cuando la ocupación del hotel es más alta, ofrecemos también desayuno bufé por 10 € por persona. Podéis contratarlo al hacer la reserva o directamente en el hotel; no es necesario reservarlo con antelación.

El horario de desayuno es de 8.00 a 10.00 h. Durante esta franja también tenéis disponible el servicio de cafetería.

Si simplemente queréis tomar un café o algo rápido fuera de este horario, consultadnos: siempre que sea posible, os atenderemos.

No. Nuestro restaurante abre los jueves, viernes, sábados y domingos al mediodía, y los viernes y sábados también por la noche.

Los días que el restaurante está cerrado, os podemos recomendar diferentes opciones para comer o cenar cerca del hotel y en el centro de Balaguer.

No tenemos un punto de recarga convencional, pero sí conexiones que permiten cargar vehículos eléctricos.

Os recomendamos que nos lo comuniquéis antes de la llegada o en el momento del check-in para que podamos indicaros dónde conectar el vehículo.

Hacemos un repaso diario de la habitación, siempre cuando no estáis, que incluye vaciar las papeleras y cambiar las toallas que dejéis en el suelo.

Si dejáis las toallas colgadas, entenderemos que queréis seguir utilizándolas y no las cambiaremos.

En estancias más largas, también hacemos el cambio de sábanas aproximadamente cada cuatro o cinco días.

Si algún día preferís que no entremos en la habitación, solo hace falta que nos lo comuniquéis o que dejéis el cartel correspondiente en la puerta.

Disponemos de varias salas de diferentes capacidades, adecuadas para reuniones de empresa, formaciones, cursos, presentaciones o encuentros de trabajo.

Además, disponemos de espacios amplios que nos permiten combinar la reunión con servicios de catering, coffee breaks, comidas o cenas de empresa y, si lo necesitáis, también con alojamiento.

Os recomendamos que nos expliquéis qué necesitáis y el número aproximado de asistentes. Os propondremos la distribución de espacios y los servicios que mejor se adapten a vuestro encuentro.

Tenemos varias salas de comedor de tamaños diferentes, que nos permiten adaptarnos tanto a grupos pequeños, de 15 o 20 personas, como a grandes celebraciones de hasta 200 invitados.

Ofrecemos diferentes menús para grupos y podemos adaptar la propuesta al tipo de celebración: comidas familiares, aniversarios, encuentros de empresa, comuniones, bodas u otros eventos especiales.

Contactad con nosotros, contadnos qué tenéis pensado y os mostraremos los espacios y las diferentes opciones disponibles para encontrar la que mejor se adapte a vuestra celebración.

Muchísimas. La Noguera es todavía una gran desconocida y sorprende por la variedad de paisajes, patrimonio y actividades que ofrece.

Podéis empezar descubriendo Balaguer y su patrimonio histórico y continuar por algunos de los espacios más espectaculares de la comarca, como Sant Llorenç de Montgai, Camarasa, el Congost de Mu o el Congost de Mont-rebei.

También vale mucho la pena descubrir el Valle del Sió y las tierras cercanas de la Segarra, con pequeños pueblos, castillos y núcleos fortificados que permiten preparar rutas muy interesantes por la zona.

Si no conocéis la Noguera, probablemente os sorprenderá todo lo que hay por descubrir.

Contactad con nosotros y os prepararemos un vale regalo para que lo podáis entregar a la persona que queráis.

También podéis adquirir directamente nuestros vales regalo en la sección de ofertas de la página web.

Balaguer está bien comunicado por carretera a través de la C-12, la C-13 y la C-26.

Si venís desde Barcelona, podéis llegar por la A-2 hasta Tàrrega y continuar en dirección a Balaguer.

Desde Lleida, el trayecto es de unos 25 km y aproximadamente 20-25 minutos.

Si venís desde Andorra o la Seu d'Urgell, podéis llegar directamente a Balaguer por la C-12.

Y si venís desde Huesca, podéis acceder por Alfarràs a través de la C-26, una ruta directa que permite acortar considerablemente el trayecto.